Responsable du Service Clients - H/F
03/09/2025 - VA15949S - Palaiseau


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VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable du Service Client - H/F en CDI basé au Sud de Paris.

Notre client est une PME familiale qui conçoit et distribue des produits à destination des commerces et entreprises, en France et à l'international. 
L'entreprise déploie un modèle multi-canal B2B : commerce de gros, revendeurs, marketplace et site marchand.

Afin d'accompagner son développement, nous recherchons un(e): 

Responsable du Service Client - H/F
CDI basé Sud de Paris (91)


Vos principales missions seront de :

-Formaliser les processus (ADV, logistique, service client, e-commerce…).
-Réception, analyse des réclamations clients / mise en place de mesures correctives et adaptées.
-Mettre en place des outils de pilotage et de suivi (KPI, tableaux de bord, rituels).
-Management d'équipes commerciales
-Assurer le suivi du transport et de la logistique
-Gestion des relations avec les partenaires et assurer l'amélioration de la qualité du service.
-Travailler aux côtés de la direction sur la gouvernance, la performance et les projets structurants.

Profil recherché : H/F, vous justifiez d'une expérience de 8 à 12 ans dans un poste opérationnelle en PME/ETI. 
Solide pratique des environnements multi canaux, B2B, ou distribution spécialisée.

Anglais professionnel indispensable - interactions régulières avec l'international (Achats/ Approvisionnements).

Merci de postuler directement par mail VA15949S@talentup.net ou sur notre site www.talentup.com, référence VA15949S.

Secteur d'activité :Commerce - Distribution

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Palaiseau

Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search






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Responsable Régional des Ventes GMS H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable de Région GMS H/F. 

Notre client, SPIRIDOM, est issu d'une joint-venture entre les rhums guadeloupéens Damoiseau et les rhums martiniquais Clément et J.M. Créée en 2005, et en constante croissance depuis, notre client a pour objectif d'assurer la distribution et l'animation des marques de rhums Clément, Damoiseau et J.M en France. Des marques fortes, reconnues par les consommateurs, et des agents commerciaux fidèles favorisent son implantation sur le marché de la grande distribution française.
Dans le cadre de sa stratégie de développement, nous recrutons un(e) :

Responsable Régional des Ventes - GMS  H/F 
Accompagnement de 10 agents
Création de poste - Basé sur l'Axe Paris - Reims


Rattaché au Directeur Commercial France GMS, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes (Marketing, Finance, Production…), vous êtes responsable de l'activité commerciale sur le circuit Off-Trade sur le périmètre confié (Ile-de-France ainsi que le grand quart Nord-Est de la France).

A ce titre, vous :
- Etes garant de l'application de la politique commerciale nationale sur votre région,
- Accompagnez les agents sur votre périmètre (10 agents en place) et êtes garant de leur performance,
- Définissez et mettez en œuvre des plans d'action adaptés,   
- Assurez la négociation avec les centrales régionales afin de maximiser la présence de nos gammes,
- Optimisez les accords commerciaux pour votre région dans le respect des budgets alloués,
- Gérez en direct une quarantaine d'Hypers stratégiques sur votre zone,
- Etes force de proposition quant à toute action permettant de faire évoluer votre périmètre / l'entreprise de façon générale

Votre profil :
- Formation Supérieure (Bac+5) en commerce,
- Expérience consolidée en tant que Responsable de Secteur, Compte Clé Régional ou Chef des Ventes,
- Une expérience en Agroalimentaire serait un plus,
- Leadership, hauteur de vue, autonomie,
- Homme de terrain, culture du résultat, forte orientation clients.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15839a sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15839a@talentup.net

Responsable Régional des Ventes GMS H/F
Home Office - SPIRIDOM - Vm15839A - 11/12/2025 - Paris

Responsable Régional des Ventes - GMS  H/F  Accompagnement de 10 agents Création de poste - Basé sur l'Axe Paris - Reims Rattaché au Directeur Commercial France GMS, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes (Marketing, Finance, Production…), vous êtes responsable de l'activité commerciale sur le circuit Off-Trade sur le périmètre confié (Ile-de-France ainsi que le grand quart Nord-Est de la France). A ce titre, vous : - Etes garant de l'application de la politique commerciale nationale sur votre région, - Accompagnez les agents sur votre périmètre (10 agents en place) et êtes garant de leur performance, - Définissez et mettez en œuvre des plans d'action adaptés,    - Assurez la négociation avec les centrales régionales afin de maximiser la présence de nos gammes, - Optimisez les accords commerciaux pour votre région dans le respect des budgets alloués, - Gérez en direct une quarantaine d'Hypers stratégiques sur votre zone, - Etes force de proposition quant à toute action permettant de faire évoluer votre périmètre / l'entreprise de façon générale



Directeur de magasin H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres managers et de spécialistes dans le secteur de la distribution en France et à l'international, recrute pour son client un Directeur de Magasin basé à proximité de Saint Lô (50) (H/F)

Appartenant à un groupe français reconnu, notre client est un acteur indépendant incontournable dans le secteur de la distribution alimentaire.
Particulièrement attentif aux besoins du consommateur et à la qualité des produits proposés, cette enseigne met tout en œuvre pour construire une relation privilégiée avec sa clientèle et la fidéliser. La qualité de l'accueil, la qualité du service et du conseil, l'animation du magasin, la qualité et la fiabilité des produits sont les piliers de cette relation.
Dans le cadre de son développement, et pour accompagner le dirigeant dans les nombreux challenges qui attendent la structure (évolutions stratégiques et opérationnelles du magasin), nous recherchons un(e) :

Directeur de magasin (H/F)
Poste basé à proximité de Saint Lô (50)


Rattaché au dirigeant, dans le respect des orientations données (CA, rentabilité, pratiques) vous êtes en charge en totale autonomie du pilotage du centre de profit (> 100 M€ de CA / 350 collaborateurs) dans sa globalité.
A ce titre vous :

- Managez et accompagnez votre équipe au quotidien,
- Veillez au développement du CA (pilotage des marges et prix de vente, maîtrise du taux de démarque),
- Définissez la politique d'achat pour l'ensemble du magasin et veillez à son application par les managers de rayon,
- Contrôler les budgets d'achat proposés par les managers ainsi que les passations de commandes promotionnelles ou saisonnières et vérifiez la cohérence de l'assortiment avec la politique commerciale,
- Vous êtes garant de l'approvisionnement et des réassorts rayons,
- Veillez à la qualité des implantations et de la mise en rayon (étiquetage, propreté) mais aussi assurez une veille concurrentielle auprès des magasins de votre zone de chalandise,
- Veillez en permanence à la qualité de l'accueil et à l'expérience client,
- Vous êtes force de proposition et d'initiative quant à toute action susceptible de faire progresser le magasin,

Vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste comparable ou proche (directeur de magasin, adjoint de direction d'hypermarché). Manager de terrain et gestionnaire, vous possédez de bonnes connaissances dans l'univers du frais et du non alimentaire.
Gestionnaire averti et commerçant dans l'âme, votre engagement, votre intelligence relationnelle, et votre orientation clients vous permettront une intégration rapide. Charisme, rigueur et pragmatisme seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Cette offre de Directeur de Magasin (H/F) vous intéresse ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15154M sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15154M@talentup.net.

Directeur de magasin H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15154M - 29/08/2025 - Saint Lô

Directeur de magasin (H/F) Poste basé à proximité de Saint Lô (50) Rattaché au dirigeant, dans le respect des orientations données (CA, rentabilité, pratiques) vous êtes en charge en totale autonomie du pilotage du centre de profit (> 100 M€ de CA / 350 collaborateurs) dans sa globalité. A ce titre vous : - Managez et accompagnez votre équipe au quotidien, - Veillez au développement du CA (pilotage des marges et prix de vente, maîtrise du taux de démarque), - Définissez la politique d'achat pour l'ensemble du magasin et veillez à son application par les managers de rayon, - Contrôler les budgets d'achat proposés par les managers ainsi que les passations de commandes promotionnelles ou saisonnières et vérifiez la cohérence de l'assortiment avec la politique commerciale, - Vous êtes garant de l'approvisionnement et des réassorts rayons, - Veillez à la qualité des implantations et de la mise en rayon (étiquetage, propreté) mais aussi assurez une veille concurrentielle auprès des magasins de votre zone de chalandise, - Veillez en permanence à la qualité de l'accueil et à l'expérience client, - Vous êtes force de proposition et d'initiative quant à toute action susceptible de faire progresser le magasin,  



Directeur Général H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur Général - H/F basé en Martinique.

Notre client est un des leaders internationaux du secteur des Vins et Spiritueux, très présent dans les DOM. Pour une de ses filiales en Martinique, nous recrutons un Directeur Général, basé en Martinique.
Directeur Général - H/F
Basé(e) en Martinique


Rattaché au Président du groupe, vous prenez la responsabilité totale de plusieurs sociétés. Vous agissez ainsi en tant que Directeur Général et administrateur de ces différentes sociétés. Alliant sens opérationnel et vision stratégique, vous pilotez l'activité en termes de gestion humaine, technique, financière et administrative.

A ce titre :

  • Vous préparez les budgets dans le cadre de l'orientation budgétaire et suivez les investissements et les dossiers de subventions.
  • Vous assumez la responsabilité totale du compte de résultat. Vous présidez les instances représentatives du personnel et assurez la coordination des services internes.
  • Vous représentez le groupe et assurez les relations externes (autorités administratives, organismes interprofessionnels, etc.)
  • Vous définissez la politique agricole du groupe et contrôlez sa mise en œuvre au niveau des investissements et ressources humaines.
  • Vous supervisez la gestion de la production des rhums sur site ainsi que la politique de vieillissement.
  • Vous définissez et mettez en œuvre les investissements techniques.
  • Vous définissez et supervisez la mise en œuvre de la politique commerciale locale en termes de volumes et de marges.
  • Vous assurez la bonne mise en œuvre de la politique du pôle touristique pour les deux sites qui accueillent du public.
  • Vous assurez le respect des normes du groupe en matière de HSE, ainsi que des obligations légales afin de maintenir toutes les certifications.
  • En travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes (juridique, social et financier), vous assurez une fonction de conseil auprès du Président.


Profil recherché: Issu d'une formation supérieure technique (Ingénieur, Bac+5), vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie dans l'univers des vins et spiritueux ou en agroalimentaire. Vous faites preuve d'initiative et vous alliez votre rigueur à de réelles qualités relationnelles. Votre implication, votre capacité de décision, votre sens du leadership et du management seront des atouts indispensables à votre réussite.

Cette offre pour un poste de Directeur Général - H/F basé en Martinique correspond à votre recherche et à votre profil ?

Directeur Général H/F
Vidal Associates Consulting And Search - VA16194V - 26/11/2025 - Martinique

Notre client est un des leaders internationaux du secteur des Vins et Spiritueux, très présent dans les DOM. Pour une de ses filiales en Martinique, nous recrutons un Directeur Général, basé en Martinique. Directeur Général - H/F Basé(e) en Martinique Rattaché au Président du groupe, vous prenez la responsabilité totale de plusieurs sociétés. Vous agissez ainsi en tant que Directeur Général et administrateur de ces différentes sociétés. Alliant sens opérationnel et vision stratégique, vous pilotez l'activité en termes de gestion humaine, technique, financière et administrative. A ce titre : Vous préparez les budgets dans le cadre de l'orientation budgétaire et suivez les investissements et les dossiers de subventions. Vous assumez la responsabilité totale du compte de résultat. Vous présidez les instances représentatives du personnel et assurez la coordination des services internes. Vous représentez le groupe et assurez les relations externes (autorités administratives, organismes interprofessionnels, etc.) Vous définissez la politique agricole du groupe et contrôlez sa mise en œuvre au niveau des investissements et ressources humaines. Vous supervisez la gestion de la production des rhums sur site ainsi que la politique de vieillissement. Vous définissez et mettez en œuvre les investissements techniques. Vous définissez et supervisez la mise en œuvre de la politique commerciale locale en termes de volumes et de marges. Vous assurez la bonne mise en œuvre de la politique du pôle touristique pour les deux sites qui accueillent du public. Vous assurez le respect des normes du groupe en matière de HSE, ainsi que des obligations légales afin de maintenir toutes les certifications. En travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes (juridique, social et financier), vous assurez une fonction de conseil auprès du Président.



Lead Product Manager - Core Payments H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Lead Product Manager - Core Payments H/F, poste basé en France en Full Remote.

Implanté depuis plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et VerifoneCertifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Lead Product Manager - Core Payments H/F
Poste
basé en France en Full Remote,

Vos principales missions sont : 

- Élaborer et piloter la roadmap stratégique du produit Core Payments (Issuing, CMS, Auth, Settlement), en alignement avec les ambitions d'expansion continentale, notamment en Afrique et en Europe de l'Est ;
- Garantir la conformité réglementaire et technique des solutions, en assurant leur adéquation avec les exigences spécifiques des marchés ciblés ;
- Collaborer étroitement avec les équipes Engineering, Business et Opérations pour délivrer des produits robustes, compétitifs et industrialisés ;
- Piloter activement le comité produit, arbitrer les priorités et veiller au respect des objectifs business ;
- Mener des analyses approfondies d'opportunité et d'impact pour les demandes spécifiques (bespoke), en évaluant le compromis entre la roadmap et les opportunités commerciales ;
- Assurer une veille marché permanente afin d'anticiper les évolutions technologiques et les dynamiques concurrentielles.

Vous disposez d'au moins 8 ans d'expérience en gestion de produit bancaire ou paiement, couvrant des domaines tels que le Core Banking, l'Issuing ou le Processing.

Vous avez développé une solide expertise en gestion transverse, avec une capacité avérée à influencer et fédérer des équipes multidisciplinaires.

Votre parcours inclut la gestion réussie de roadmaps complexes, où vous avez su naviguer dans des environnements exigeants et en évolution constante. Doté(e) d'un excellent sens de la communication et d'un esprit analytique aiguisé, vous maîtrisez également la prise de décision dans des contextes d'arbitrages complexes.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15941F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Lead Product Manager - Core Payments H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15941F - 06/11/2025 - Full Remote

Implanté depuis plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution. Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions. Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) : Lead Product Manager - Core Payments H/F Poste basé en France en Full Remote, Vos principales missions sont :  - Élaborer et piloter la roadmap stratégique du produit Core Payments (Issuing, CMS, Auth, Settlement), en alignement avec les ambitions d'expansion continentale, notamment en Afrique et en Europe de l'Est ; - Garantir la conformité réglementaire et technique des solutions, en assurant leur adéquation avec les exigences spécifiques des marchés ciblés ; - Collaborer étroitement avec les équipes Engineering, Business et Opérations pour délivrer des produits robustes, compétitifs et industrialisés ; - Piloter activement le comité produit, arbitrer les priorités et veiller au respect des objectifs business ; - Mener des analyses approfondies d'opportunité et d'impact pour les demandes spécifiques (bespoke), en évaluant le compromis entre la roadmap et les opportunités commerciales ; - Assurer une veille marché permanente afin d'anticiper les évolutions technologiques et les dynamiques concurrentielles.  



Chef de secteur opérations industrielles et logistiques H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Chef d'atelier H/F basé à Chailley (89).

Notre client, DUC, filiale de Plukon Food Group, est l'un des acteurs majeurs du secteur de la volaille en France. Plukon Food Group est une entreprise innovante sur le marché européen de la volaille, des repas frais, des salades, des composants de repas et des protéines alternatives.

Fondé aux Pays-Bas, le groupe emploie plus de 11 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 3,3 milliards d'euros en 2024. En France, DUC mène des investissements industriels significatifs et déploie sa stratégie d'excellence opérationnelle, en maîtrisant la chaîne de valeur de la filière d'élevage à la commercialisation de ses produits. Dans le cadre de leur plan de croissance sur un marché dynamique, nous recrutons un :

Chef de secteur opérations industrielles et logistiques H/F
CDI - Basé à Chailley (89) 


Sous la responsabilité du Responsable de production, vous êtes le garant du bon déroulement des opérations industrielles et logistiques dans le respect des exigences de délais, quantités, qualité, hygiène, sécurité et environnement. Rattaché au responsable de production votre rôle consiste à :

  • Manager et animer les équipes (caristes, chefs d'équipe, opérateurs),
  • Coordonner et superviser les flux logistiques : expéditions, congélation, déballage,
  • Gérer les stocks et approvisionnements : RTI (emballages réutilisables), EPI, produits chimiques,
  • Planifier et organiser les activités de l'atelier en optimisant les ressources,
  • Garantir la propreté et la sécurité des zones de travail, en assurant le respect des règles de circulation et des normes QHSE,
  • Participer à la résolution des problèmes et proposer des solutions d'amélioration continue,
  • Contribuer aux études HACCP et aux projets logistiques innovants,
  • Apporter un soutien opérationnel aux équipes.

Profil :
Leader reconnu(e) ou manager dans l'âme, vous savez accompagner et faire évoluer vos équipes. Homme/femme de terrain, vous êtes dynamique, proactif, et prenez des initiatives.

Idéalement issu(e) d'une formation Bac+5 ou ingénieur en agroalimentaire, management de la production, logistique ou domaine similaire, vous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire. Vous possédez des connaissances en logistique et production industrielle dans le secteur agroalimentaire. Vous maîtrisez l'anglais professionnel et les outils informatiques. Vous avez le goût du terrain et une capacité à encadrer une équipe. Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences en communication et votre leadership vous permettront d'évoluer avec succès dans une entreprise riche en projets.

Si cette offre de Chef d'atelier H/F correspond à votre recherche et à votre profil, envoyez nous votre CV en format PDF à l'adresse suivante : Vm15845M@talentup.net

Chef de secteur opérations industrielles et logistiques H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15845M - 06/11/2025 - Chailley

Notre client, DUC, filiale de Plukon Food Group, est l'un des acteurs majeurs du secteur de la volaille en France. Plukon Food Group est une entreprise innovante sur le marché européen de la volaille, des repas frais, des salades, des composants de repas et des protéines alternatives. Fondé aux Pays-Bas, le groupe emploie plus de 11 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 3,3 milliards d'euros en 2024. En France, DUC mène des investissements industriels significatifs et déploie sa stratégie d'excellence opérationnelle, en maîtrisant la chaîne de valeur de la filière d'élevage à la commercialisation de ses produits. Dans le cadre de leur plan de croissance sur un marché dynamique, nous recrutons un :