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Chef des Ventes CHR Nord de France H/F
Vm13186A - Paris


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VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chef des Ventes - Nord de France H/F en Home Office.

Notre client est la filiale d'un groupe international qui produit et commercialise des marques de spiritueux premium. Avec une production entièrement verticalisée, le groupe est reconnu pour la qualité de ses produits et l'histoire véhiculée par chaque marque. Dans le cadre de sa stratégie de développement, nous recrutons un(e) :

Chef des Ventes CHR - Nord de France H/F
Secteur Vins & Spiritueux
Statut Cadre - CDI


Rattaché au Directeur Commercial, et en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes de la société (marketing / production / commerciale…), vous êtes responsable de l'activité commerciale sur le circuit CHD (CHR, Cavistes, Distributeurs, Grossistes…) sur le périmètre géographique confié (Moitié Nord de la France). Véritable Patron de région, vous êtes garant du développement du portefeuille clients et de la progression du chiffre d'affaires dans le respect de la stratégie de l'entreprise. Vous pilotez un réseau d'agents (20 agents sur votre territoire) et une équipe de commerciaux intégrés. Vous êtes garant par ailleurs du suivi et du développement des grands comptes ainsi que des grossistes régionaux de votre secteur.

Vous assurez la mise en place d'opérations commerciales (participation aux salons professionnels, manifestation etc.) et restez en veille quant à tout évènement où vous pourriez représenter la marque et les valeurs de la structure. Vous assurez un reporting analytique de votre activité et vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre en particulier et/ou l'entreprise de façon générale.

Votre profil :
- Formation supérieure (Bac+2/+5) de commerce,
- Expérience consolidée sur un poste similaire (Chef des Ventes / Manager commercial),
- Expérience du secteur (Spiritueux / Champagnes / Vins),
- Autonomie, Aisance relationnelle, Leadership.

Cette offre de Chef des ventes CHR vous intéresse ?

Secteur d'activité :Viti-vinicole - Spiritueux

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Paris

Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search

Home office :oui






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Responsable Régional On Trade H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Régional On-Trade H/F. 

Notre client est la filiale d'un grand groupe international qui produit et commercialise des marques de spiritueux premium. Reconnu par un savoir-faire ancestral et la qualité de ses produits, elle se démarque également par une forte orientation clients (proximité / réactivité / écoute…) et assure une distribution en France comme à l'International.
Dans le cadre de sa stratégie de développement, nous recrutons un(e) :

Responsable Régional - On Trade H/F 
Pilotage d'une quinzaine d'agents
Création de poste - Basé sur l'axe Lyon - Aix - Marseille 
Possibilité d'être basé à Nice, Cannes, Montpellier, Avignon, Saint-Etienne, etc...


Rattaché au Directeur Commercial France On Trade et en forte proximité avec l'ensemble de nos équipes (Marketing, Finance, Production…), vous êtes responsable de l'activité commerciale sur le circuit On-Trade (CHR, Cavistes, Grossistes) sur le périmètre confié (Auvergne Rhône Alpes / PACA / Occitanie Partielle / Corse) et de la visibilité de l'ensemble des marques sur le secteur.

Véritable Patron de région, vous êtes garant du développement du portefeuille clients et de la progression du chiffre d'affaires dans le respect de la stratégie de l'entreprise. Vous pilotez un réseau d'agents (15 agents sur la région), les formez aux produits / à l'argumentaire de ventes autour des produits et les accompagnez dans leur développement. Vous traitez en direct les comptes régionaux et assurez l'activation des accord nationaux sur votre région. Vous animez, par une forte présence terrain, les distributeurs / grossistes (tournée commerciale avec les équipes de vente).

Vous assurez la mise en place d'opérations commerciales et de trade marketing (participation aux salons professionnels, manifestation, organisation de Master Class etc.) et restez en veille quant à tout évènement où vous pourriez représenter la marque et les valeurs de la structure.

Vous réalisez un reporting analytique de votre activité et vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre en particulier et/ou l'entreprise de façon générale. 

La structure étant en plein développement, le poste proposé sera amené à évoluer dans le temps (en responsabilités / en management).

Votre profil :
- Formation supérieure (Bac+3/+5),
- Expérience consolidée du réseau CHR et Distributeurs / Grossistes sur un poste similaire (Responsable Régional HF, Chef des Ventes HF) voir sur un poste de Comptes Clés HF, KAM HF, Responsable des Distributeurs dans l'univers de la boisson (café, soda, jus de fruits, thés, sirops, bières, vins et spiritueux)
- Forte orientation produits,
- Intelligence relationnelle, leadership, rigueur, polyvalence et dynamisme,
- La pratique de l'Anglais est un plus.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm14994a sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm14994a@talentup.net

Responsable Régional On Trade H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm14994A - 13/01/2025 - Basé sur l'axe Lyon - Aix - Marseille 

Rattaché au Directeur Commercial France On Trade et en forte proximité avec l'ensemble de nos équipes (Marketing, Finance, Production…), vous êtes responsable de l'activité commerciale sur le circuit On-Trade (CHR, Cavistes, Grossistes) sur le périmètre confié (Auvergne Rhône Alpes / PACA / Occitanie Partielle / Corse) et de la visibilité de l'ensemble des marques sur le secteur. Véritable Patron de région, vous êtes garant du développement du portefeuille clients et de la progression du chiffre d'affaires dans le respect de la stratégie de l'entreprise. Vous pilotez un réseau d'agents (15 agents sur la région), les formez aux produits / à l'argumentaire de ventes autour des produits et les accompagnez dans leur développement. Vous traitez en direct les comptes régionaux et assurez l'activation des accord nationaux sur votre région. Vous animez, par une forte présence terrain, les distributeurs / grossistes (tournée commerciale avec les équipes de vente). Vous assurez la mise en place d'opérations commerciales et de trade marketing (participation aux salons professionnels, manifestation, organisation de Master Class etc.) et restez en veille quant à tout évènement où vous pourriez représenter la marque et les valeurs de la structure. Vous réalisez un reporting analytique de votre activité et vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre en particulier et/ou l'entreprise de façon générale.  La structure étant en plein développement, le poste proposé sera amené à évoluer dans le temps (en responsabilités / en management).



Responsable commercial Paris / Nord / Ouest H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils managers, commerciaux, et de spécialistes  en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Commercial Paris / Nord / Ouest (H/F), basé à Paris H/F
Le Château Saint-Maur Cru Classé, fleuron du vignoble provençal, situé au cœur du Golfe de Saint-Tropez, fait partie des prestigieux Domaines Roger Zannier. Le groupe, reconnu pour ses domaines d'exception tels que Quinta do Pessegueiro au Portugal et Domaine des Terres Dorées en Beaujolais, est engagé dans la production de vins haut de gamme, alliant tradition, savoir-faire et innovation.
Pour accompagner son développement sur le marché français, nous recrutons un/une :

Responsable commercial Paris / Nord / Ouest H/F
Poste basé à Paris (75)
Secteur Vins & Spiritueux


Rattaché au Directeur Commercial de la maison, et en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes, vous êtes responsable de l'activité commerciale sur le circuit CHR (Restauration, Cavistes, BtoB) sur le périmètre géographique confié (Paris / Nord / Ouest).
 Véritable Patron de région, vous êtes garant du développement du portefeuille clients et de la progression du chiffre d'affaires dans le respect de la stratégie de l'entreprise. Vous pilotez un réseau d'agents (15 agents sur votre territoire).
Vous avez pour missions :

- L'animation, l'accompagnement, le suivi et le développement du réseau d'agents commerciaux sur la zone géographique,
- Vous assurez une très forte présence sur le terrain (3 à 4 jours par semaine),
- Vous déployez la stratégie commerciale de la Maison sur le terrain en concentrant vos actions sur les cibles de développement prioritaires,
- Vous identifiez les opportunités de croissance, en concertation avec la Direction Commerciale,
- Vous développez les clients Grands Comptes et prospectez de nouveaux marchés, 
- Vous assurez l'atteinte de vos objectifs de vente dans l'univers cible en respectant les plans définis avec votre hiérarchie,
- Vous pilotez, suivez et rendez compte de votre activité au travers d'un reporting régulier et lors de réunions organisées au siège,
- Vous participez régulièrement à des évènements à des fins commerciales pour la promotion de la Maison (salons, dégustations…)

D'une formation supérieure commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie minimum de 5 ans dans une fonction similaire avec la gestion d'un réseau commercial dans l'univers des vins premiums. Vous faites preuve de rigueur, de précision et d'organisation dans votre travail au quotidien. Vos qualités relationnelles, votre adaptabilité et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.

Cette offre de Responsable commercial Paris / Nord / Ouest (H/F) vous intéresse ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15629M sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15629M@talentup.net

Responsable commercial Paris / Nord / Ouest H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15629M - 15/01/2025 - Paris

Rattaché au Directeur Commercial de la maison, et en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes, vous êtes responsable de l'activité commerciale sur le circuit CHR (Restauration, Cavistes, BtoB) sur le périmètre géographique confié (Paris / Nord / Ouest).  Véritable Patron de région, vous êtes garant du développement du portefeuille clients et de la progression du chiffre d'affaires dans le respect de la stratégie de l'entreprise. Vous pilotez un réseau d'agents (15 agents sur votre territoire). Vous avez pour missions : - L'animation, l'accompagnement, le suivi et le développement du réseau d'agents commerciaux sur la zone géographique, - Vous assurez une très forte présence sur le terrain (3 à 4 jours par semaine), - Vous déployez la stratégie commerciale de la Maison sur le terrain en concentrant vos actions sur les cibles de développement prioritaires, - Vous identifiez les opportunités de croissance, en concertation avec la Direction Commerciale, - Vous développez les clients Grands Comptes et prospectez de nouveaux marchés,  - Vous assurez l'atteinte de vos objectifs de vente dans l'univers cible en respectant les plans définis avec votre hiérarchie, - Vous pilotez, suivez et rendez compte de votre activité au travers d'un reporting régulier et lors de réunions organisées au siège, - Vous participez régulièrement à des évènements à des fins commerciales pour la promotion de la Maison (salons, dégustations…)



Compte Clé National GMS H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres commerciaux et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client Compte Clé National GMS (H/F) basé(e) à Paris / Lyon ou Marseille.

Notre client est une PME française (réalisant près de 25 M€ de Chiffre d'Affaires) et intervenant dans l'univers des surgelés en RHF et en GMS. Pour accompagner le développement de ses gammes (marque nationale) en circuit GMS, nous recherchons un Compte Clé National (H/F).
Plus qu'un poste de Responsable Grands Comptes / Key Account Manager, vous recherchez une entreprise qui vous permettra de vous épanouir, sur un marché à forte croissance et proposant des évolutions de carrière. C'est exactement ce que nous proposons pour un :

Compte Clé GMS (H/F)
Paris / Lyon / Marseille
CDI


Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre mission sera de développer les ventes auprès de plusieurs centrales d'achat nationale existantes (Galec + 8 SCA, Intermarché, Carrefour) et de mettre en place les moyens commerciaux adéquats (prospection et transformation de nouveaux clients) pour développer la rentabilité et les volumes de ventes.

Ainsi, vous serez responsable de :

    - Diriger les négociations commerciales et de conclure les accords annuels dans le cadre des objectifs budgétaires,
    - Piloter la descente des plans d'affaires négociés et s'assurer de leur bonne exécution dans les magasins (HM/SM).
    - D'obtenir un assortiment optimal,
    - Construire les plans promotionnels,
    - D'assurer la gestion de votre P&L et la gestion du budget promotionnel,
    - D'identifier les opportunités d'affaires, les quantifier et les développer,
    - Gérer et participer aux salons nationaux/régionaux distributeurs,
    - Analyser et de suivre les KPIs par client et proposer actions correctives en cas d'écart,
    - Créer une relation commerciale pérenne avec l'ensemble des interlocuteurs,
    - Traiter les litiges logistiques, financiers, juridiques avec ses clients
    - Assurer un reporting régulier auprès de la Direction

Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.

De formation supérieure Bac+2/5 type ESC ou universitaire, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans, dans une fonction similaire.
Une connaissance de la GMS est indispensable avec idéalement un passage par des fonctions de type Category Management, Trade ou Shopper Marketing, Compte Clé Régional ou de Chef des Ventes Régional.

En outre, vous disposez des compétences et qualités suivantes :
    - une réelle orientation clients avec une forte capacité à nouer des liens durables et de confiance,
    - la maitrise des négociations sous tous ces aspects (argumentaire, résistance au stress, gestion du compromis)
    - une orientation objectifs/résultats, de fortes capacités analytique et une appétence pour la finance commerciale.

Doté(e) d'un esprit de synthèse et rigoureux(se), vous disposez également de bonnes capacités analytiques et rédactionnelles.
Votre sens de l'écoute et votre disponibilité seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Vous recherchez une entreprise qui vous permettra de vous épanouir et d'évoluer et ce poste de Compte Clé National GMS (H/F) en CDI basé à Paris / Lyon ou Marseille,  correspond à votre profil et à vos attentes ?

Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de nous envoyer votre CV par email VA15623S@talentup.net en indiquant en objet du mail la référence.

Compte Clé National GMS H/F
Vidal Associates Consulting And Search - VA15623S - 10/01/2025 - Valence

Notre client est une PME française (réalisant près de 25 M€ de Chiffre d'Affaires) et intervenant dans l'univers des surgelés en RHF et en GMS. Pour accompagner le développement de ses gammes (marque nationale) en circuit GMS, nous recherchons un Compte Clé National (H/F). Plus qu'un poste de Responsable Grands Comptes / Key Account Manager, vous recherchez une entreprise qui vous permettra de vous épanouir, sur un marché à forte croissance et proposant des évolutions de carrière. C'est exactement ce que nous proposons pour un : Compte Clé GMS (H/F) Paris / Lyon / Marseille CDI Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre mission sera de développer les ventes auprès de plusieurs centrales d'achat nationale existantes (Galec + 8 SCA, Intermarché, Carrefour) et de mettre en place les moyens commerciaux adéquats (prospection et transformation de nouveaux clients) pour développer la rentabilité et les volumes de ventes. Ainsi, vous serez responsable de :     - Diriger les négociations commerciales et de conclure les accords annuels dans le cadre des objectifs budgétaires,     - Piloter la descente des plans d'affaires négociés et s'assurer de leur bonne exécution dans les magasins (HM/SM).     - D'obtenir un assortiment optimal,     - Construire les plans promotionnels,     - D'assurer la gestion de votre P&L et la gestion du budget promotionnel,     - D'identifier les opportunités d'affaires, les quantifier et les développer,     - Gérer et participer aux salons nationaux/régionaux distributeurs,     - Analyser et de suivre les KPIs par client et proposer actions correctives en cas d'écart,     - Créer une relation commerciale pérenne avec l'ensemble des interlocuteurs,     - Traiter les litiges logistiques, financiers, juridiques avec ses clients     - Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.  



Responsable Commercial France Secteur Traditionnel - Vin H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, experts, et de cadres dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Commercial France Secteur Traditionnel - Vin (H/F) basé en Région Varoise.

Notre client est un Domaine d'exception regroupant les activités de production / commercialisation de vins premium (auprès de clients professionnels et particuliers), et hospitalité - évènementiel haut de gamme. Pour l'accompagner dans le développement de son activité vins, notre client recherche un(e) :

Responsable Commercial France Secteur Traditionnel - Vin (H/F)
Poste basé dans le Var (et non loin d'Aix en Provence), localisation possible en Région Parisienne


Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez en charge la définition et la déclinaison de la politique commerciale en France pour le marché Traditionnel. En ce sens, vous : 
 

  • Vous impliquez dans la construction de partenariats commerciaux (distributeurs / grossistes),
  • Construisez votre réseau d'agents, en vous appuyant sur l'existant et en le développant (les recrutez, les mobilisez, réunissez les conditions de leur réussite),
  • Identifiez et prospectez de nouveaux clients / partenaires distributeurs,
  • Gérez les comptes stratégiques (en termes d'image véhiculée et/ou de chiffre d 'affaires généré),
  • Effectuez un reporting analytique de votre activité auprès de votre Direction,
  • Vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre en particulier comme le domaine de façon plus générale.


Votre profil / vos atouts :
  • Expérience de 3 à 5 ans réussie sur un poste comparable (Responsable commercial CHR France, Responsable Régional CHR, Responsable Réseau Traditionnel...) acquise au contact d'une offre vin, spiritueux, voire produit gastronomique de façon plus générale,
  • Esprit développeur / chasseur,
  • Impliqué, curieux, intelligence relationnelle,
  • Orientation résultats, initiative, rigueur.


Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15571D sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15571D@talentup.net

Responsable Commercial France Secteur Traditionnel - Vin H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15571D - 13/01/2025 - entre Aix en Provence et Toulon

Notre client est un Domaine d'exception regroupant les activités de production / commercialisation de vins premium (auprès de clients professionnels et particuliers), et hospitalité - évènementiel haut de gamme. Pour l'accompagner dans le développement de son activité vins, notre client recherche un(e) : Responsable Commercial France Secteur Traditionnel - Vin (H/F) Poste basé dans le Var (et non loin d'Aix en Provence), localisation possible en Région Parisienne Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez en charge la définition et la déclinaison de la politique commerciale en France pour le marché Traditionnel. En ce sens, vous :    Vous impliquez dans la construction de partenariats commerciaux (distributeurs / grossistes), Construisez votre réseau d'agents, en vous appuyant sur l'existant et en le développant (les recrutez, les mobilisez, réunissez les conditions de leur réussite), Identifiez et prospectez de nouveaux clients / partenaires distributeurs, Gérez les comptes stratégiques (en termes d'image véhiculée et/ou de chiffre d 'affaires généré), Effectuez un reporting analytique de votre activité auprès de votre Direction, Vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre en particulier comme le domaine de façon plus générale.



Chef des Ventes Région Ouest H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chef des ventes Région Ouest H/F a proximité de Bordeaux (33)

La société M.A.SILVA crée il y a plus de 50 ans, opère à l'avant-garde de l'industrie du liège et est spécialisée dans la production de bouchons en liège naturels et techniques de haute qualité pour l'industrie du vin. Outre la matière première , un focus fort sur le respect de l'environnement et la mise en œuvre de nombreuses innovations technologiques, ont permis à l'entreprise de figurer parmi les principaux acteurs du secteur. La filiale française de l'entreprise recrute dans le cadre de son développement.

Chef des Ventes Région Ouest h/f 
Poste basé idéalement à Bordeaux ou Médoc (33)


Rattaché à la direction générale :


-  Assister le Directeur dans la définition de la stratégie commerciale et participer à la mise en place du plan marketing.
-  Encadrer et gérer l'équipe commerciale de sa zone, ainsi que ses propres clients, en assurant le bon fonctionnement quotidien de l'équipe et en vérifiant les règlements clients.
-  Assurer la liaison entre la direction et les clients, tout en maintenant un climat de travail sain et favorable à l'esprit d'équipe.
-  Accompagner ponctuellement les commerciaux, prospecter les grands comptes et Grands Crus Classés, tout en veillant à la bonne application des tarifs.
-  Proposer à la direction des évolutions de produits, partager ses retours d'expérience, et être force de proposition pour l'évolution des équipes et des outils.
-  Développer le chiffre d'affaires, fixer des objectifs clients, coordonner l'activité régionale, et rapporter l'évolution de la zone à la direction.
-  Respecter et faire respecter les procédures internes, assurer une veille commerciale en identifiant les dangers et opportunités, et remonter ces informations à la direction.
-  Analyser les points forts et faibles de son activité, négocier les litiges clients, et diffuser les informations de la direction.

Profil recherché :
-  Formation commerciale ou technique, avec 5 ans d'expérience dans la vente de produits ou services, idéalement auprès de viticulteurs et producteurs de grands vins.
- Une forte connaissance du secteur du Médoc, associé à une expérience de vente de produits et solutions auprès des principaux acteurs du Vin sur ce secteur géographique est impérative.
-  Potentiel managérial avéré ou une première expérience en management.
-  Motivation, rigueur et organisation dans le travail.
-  Expérience en service commercial et gestion des ressources humaines.
-  Compétences en pédagogie, savoir-être et savoir-vivre
-  Esprit de communication, implication, et objectivité dans ses missions.

Cette offre de Chef des ventes région Ouest H/F en CDI à temps plein basé à proximité de Bordeaux (33) dans le secteur des  bonchons correspond à votre recherche et à votre profil ? Envoyez-nous votre CV en format PDF par email à l'adresse vb15483L@talentup.net en indiquant en objet du mail la référence Vb15483L

Chef des Ventes Région Ouest H/F
M.A.SILVA - Vb15483L - 23/10/2024 - bordeaux

La société M.A.SILVA crée il y a plus de 50 ans, opère à l'avant-garde de l'industrie du liège et est spécialisée dans la production de bouchons en liège naturels et techniques de haute qualité pour l'industrie du vin. Outre la matière première , un focus fort sur le respect de l'environnement et la mise en œuvre de nombreuses innovations technologiques, ont permis à l'entreprise de figurer parmi les principaux acteurs du secteur. La filiale française de l'entreprise recrute dans le cadre de son développement. Chef des Ventes Région Ouest h/f  Poste basé idéalement à Bordeaux ou Médoc (33) Rattaché à la direction générale : -  Assister le Directeur dans la définition de la stratégie commerciale et participer à la mise en place du plan marketing. -  Encadrer et gérer l'équipe commerciale de sa zone, ainsi que ses propres clients, en assurant le bon fonctionnement quotidien de l'équipe et en vérifiant les règlements clients. -  Assurer la liaison entre la direction et les clients, tout en maintenant un climat de travail sain et favorable à l'esprit d'équipe. -  Accompagner ponctuellement les commerciaux, prospecter les grands comptes et Grands Crus Classés, tout en veillant à la bonne application des tarifs. -  Proposer à la direction des évolutions de produits, partager ses retours d'expérience, et être force de proposition pour l'évolution des équipes et des outils. -  Développer le chiffre d'affaires, fixer des objectifs clients, coordonner l'activité régionale, et rapporter l'évolution de la zone à la direction. -  Respecter et faire respecter les procédures internes, assurer une veille commerciale en identifiant les dangers et opportunités, et remonter ces informations à la direction. -  Analyser les points forts et faibles de son activité, négocier les litiges clients, et diffuser les informations de la direction.