Rattaché au Directeur de l'Après-vente Monde, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes BUGATTI, vous pilotez et gérez les lancements de produits pour la direction après-vente. A ce titre vous : - Coordonnez dans les temps le recueil des besoins après-vente dans les domaines de la réparabilité, la serviabilité , le support technique, la documentation technique et client ainsi que les pièces de rechange, - Orientez le développement afin de vous assurer de la prise en compte des besoins après-ventes dans les phases de conception, et argumentez les besoins du service, - Pilotez le suivi auprès de l'équipe projet au niveau du développement, - Assurez un reporting précis de l'état d'avancement du lancement du projet dans le cadre des réunions de projet, - Créez un plan de lancement et assurez les livrables dans les temps requis pour l'ensemble des parties prenantes tant en interne après-vente qu'auprès des équipes du développement, - Appliquez les processus de l'entreprise et déterminez les axes d'amélioration pour les lancements futurs.

Vous devrez être en capacité de gérer les missions qui vous seront confiées, à savoir : Mission 1 : Identifier et définir des demandes clients et analyser des besoins : - Analyser et traduire les besoins clients. Suivre l'ensemble des processus de conception : préétudes, études, administration des études, planification - Contribuer à l'analyse fonctionnelle des besoins utilisateurs (proposer une innovation ou répondre à une demande concernant l'amélioration technique d'un produit existant). - Définir les moyens, les méthodes et la mise en oeuvre opérationnelle du projet en termes de ressources, de qualité, de coûts et de délais pour la réalisation des différentes étapes et afin d'établir un plan global de développement. - Analyser et mesurer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation (AMDEC) - Animer des réunions (plannings et débriefings) avec les acteurs intervenant sur le projet afin d'effectuer les choix et l'affectation des ressources, en fonction des différentes contraintes (techniques, financières, délais, moyens matériels). - Cadrer la rédaction du cahier des charges produit, les spécifications et les fiches techniques. Mission 2 Gestion de projet : - Cadrer, organiser et piloter l'exécution du projet : définir le nombre d'heures nécessaires à la réalisation des différentes études, organiser le planning de chacun et suivre le travail, valider le pointage des heures réalisées dans le cadre du projet sur l'ERP. Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou externes ; Concevoir, mettre en place un tableau de bord et piloter l'équipe au travers des indicateurs de performance.

Chef d'Atelier HF Basé en Martinique  Rattaché au Directeur, vos missions sont les suivantes :  - Impulser une dynamique collective au sein de votre atelier et mobiliser votre équipe autour de ces enjeux, - Veiller à la satisfaction de vos collaborateurs et assurer leur sécurité, - Susciter l'innovation et l'autonomie de chaque collaborateur en les responsabilisant au quotidien, - Anticiper, planifier et optimiser l'activité de l'atelier et les temps forts commerciaux avec votre équipe et le responsable ventes, - Assurer la qualité des prestations Norauto, les délais et la satisfaction client, - Gérez la résolution des éventuels litiges clients.

Rattaché au Directeur Général, vous avez pour mission d'animer et de développer votre activité à fort potentiel, en termes de progression de CA et de marge, en mettant en place une politique commerciale et marketing adaptée au marché local, en optimisant la gestion de votre stock et en fournissant à la clientèle un service de qualité. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Analyser le marché local et son potentiel, structurer l'offre commerciale - Définir un plan et un objectif commercial, obtenir l'adhésion de la Force de Vente - Etablir le budget de ce centre de profit en intégrant les directives du Groupe - Assurer le suivi budgétaire, analyser les écarts, apporter des corrections et déclencher des actions. - Suivi de la clientèle (BtoB/BtoC) - Animer et fixer les objectifs de l'équipe (entre 40 et 100 collaborateurs) - Prendre en charge l'intégralité des achats et optimiser la gestion des stocks - Optimiser les coûts de transport et logistique

Notre client figure parmi les leaders européens et mondiaux dans le domaine des véhicules motorisés à deux et trois roues (scooters et motos). Il est présent dans plus de 55 pays à travers le monde et sur tous les continents au travers de ses marques phares (Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi).  Pour accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) :  Dealer Manager / Responsable de secteur - H/F Basé dans le Sud-Est  CDI Rattaché au Sales Manager France, vous aurez pour rôle de gérer, d'animer et de développer les points de vente.  À ce titre, vous :  -Gérer et optimiser les points de vente existants en mettant en œuvre la politique commerciale.  -Vous assurez la croissance et la performance des concessionnaires. -Vous assurez une prospection sur le terrain en identifiant de nouveaux acteurs et vous aidez les concessionnaires actuels à améliorer leur qualité de service. -Vous assurez une analyse de marché et vous proposerez des solutions pour maximiser les opportunités locales. -Vous assurez un support commercial et vous accompagnerez les concessionnaires dans la prévision des ventes et l'optimisation de leurs assortiments.  -Vous serez en charge d'assurer une communication digitale régulière et la mise en place d'événements pour renforcer l'image de marque. -Vous planifiez et effectuez des visites régulières des concessions selon un calendrier précis.

Notre client figure parmi les leaders européens et mondiaux dans le domaine des véhicules motorisés à deux et trois roues (scooters et motos). Il est présent dans plus de 55 pays à travers le monde et sur tous les continents au travers de ses marques phares (Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi).  Pour accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) :  Dealer Manager / Responsable de secteur - H/F Basé dans le Sud-Ouest (Nouvelle-Aquitaine et/ou Occitanie)  CDI Rattaché au Sales Manager France, vous aurez pour rôle de gérer, d'animer et de développer les points de vente.  À ce titre, vous :  -Gérer et optimiser les points de vente existants en mettant en œuvre la politique commerciale.  -Vous assurez la croissance et la performance des concessionnaires. -Vous assurez une prospection sur le terrain en identifiant de nouveaux acteurs et vous aidez les concessionnaires actuels à améliorer leur qualité de service. -Vous assurez une analyse de marché et vous proposerez des solutions pour maximiser les opportunités locales. -Vous assurez un support commercial et vous accompagnerez les concessionnaires dans la prévision des ventes et l'optimisation de leurs assortiments.  -Vous serez en charge d'assurer une communication digitale régulière et la mise en place d'événements pour renforcer l'image de marque. -Vous planifiez et effectuez des visites régulières des concessions selon un calendrier précis.

Notre client figure parmi les leaders européens et mondiaux dans le domaine des véhicules motorisés à deux et trois roues (scooters et motos). Il est présent dans plus de 55 pays à travers le monde et sur tous les continents au travers de ses marques phares (Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi).  Pour accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) :  Responsable de secteur - H/F Basé dans le Nord-Ouest  CDI Rattaché au Sales Manager France, vous aurez pour rôle de gérer, d'animer et de développer les points de vente.  À ce titre, vous :  Gérer et optimiser les points de vente existants en mettant en œuvre la politique commerciale.  Vous assurez la croissance et la performance des concessionnaires. Vous assurez une prospection sur le terrain en identifiant de nouveaux acteurs et vous aidez les concessionnaires actuels à améliorer leur qualité de service. Vous assurez une analyse de marché et vous proposerez des solutions pour maximiser les opportunités locales. Vous assurez un support commercial et vous accompagnerez les concessionnaires dans la prévision des ventes et l'optimisation de leurs assortiments.  Vous serez en charge d'assurer une communication digitale régulière et la mise en place d'événements pour renforcer l'image de marque. Vous planifiez et effectuez des visites régulières des concessions selon un calendrier précis.

Le Groupe Gemy Automobiles, acteur majeur de la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion aux particuliers et aux entreprises (2000 collaborateurs, 1 milliard CA), réalise régulièrement des projets à forts enjeux financiers et stratégiques. Le groupe recrute un : Directeur de Concession Citroën H/F Basé au Mans (72) Rémunération : package qui comprend un montant fixe, un variable et autres avantages.  Rattaché à votre Directeur de Pôle, vous pilotez l'activité d'une concession du Groupe en vue d'en améliorer les performances durables. La concession réalise un chiffre d'affaires de plus de 60M d'euros avec plus de 2400 véhicules vendus par an.  Ainsi vos principales missions seront de : - Garantir la performance de votre concession en définissant et en déployant une stratégie commerciale efficace. - Gérer le budget, analyser la performance et les ratios d'activité et définir les plans d'action associés. - Veiller à l'atteinte des objectifs commerciaux et assurer l'orientation de votre concession vers la satisfaction des clients et du constructeur. - Garantir l'exécution de la politique d'achats et la politique tarifaire. - Manager une équipe de 75 collaborateurs que vous formez et accompagnez. - Assurer une veille concurrentielle.